原标题:兴仔教您安全使用网上银行
随着互联网的发展,很多金融消费者在办理银行卡之后都会开通网上银行,以便在互联网上办理相关的银行业务。但也有不少人会质疑网上银行的安全性,今天兴仔就来教大家安全使用网上银行。
一、什么是网上银行业务?
网上银行业务是指利用计算机和互联网开展的银行业务。网上银行不受空间、时间的限制,可全天候向客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、缴费支付等金融服务。
二、银行如何保障网上银行的安全性?
为了确保客户的资金安全,目前银行已采用了数字证书、动态口令、安全控件、短信通知、限额控制等方式提高网上银行的金融风险防范能力。
三、消费者如何安全使用网上银行?
(一)使用安全的电脑操作
尽量避免在网吧、图书馆等公共场所使用公用电脑操作网上银行,用于登录网上银行的电脑应安装并及时更新杀毒软件及个人防火墙。
(二)选择正确的网址登录
通过正确的网址访问银行网站,尽量不要通过其他网站链接进行访问,以防登录“钓鱼网站”。
(三)保管好密码等个人身份信息
不要将用户名、密码等个人身份识别信息透露给其他人,建议不定期地修改网上银行相关密码。
(四)养成良好的操作习惯
操作完毕后或暂离机器时,及时退出网上银行,并立即从计算机上拔下移动证书。妥善保管移动证书或动态令牌等认证工具。
(五)树立正确的安全意识
及时关注账户变动情况,对异常状态提高警惕。若在使用网上银行过程中遇到问题,及时致电银行客户服务中心咨询。
四、发现被骗怎么办?
(一)已经在钓鱼网站输入了密码怎么办?
1、如果您还能登陆您的账户
请立刻修改您的支付密码和登陆密码。同时,进入交易明细查询查看是否有可疑交易。如有,需立刻致电银行或支付机构的客服电话。
2、如果您还输入了银行卡信息
请立刻致电银行申请临时冻结账户或电话挂失(此时您的银行账户只能入账不能出账)。
3、如果您已经不能登录
请立刻致电银行或者支付机构的客服电话。申请对您的账户进行暂时监管。
4、使用最新版的杀毒软件
使用最新版的杀毒软件对电脑进行全面扫描,确保钓鱼网站没有挂木马。如果发现有,请在确认电脑安全后再次修改登录与支付密码。
(二)发现账户被盗怎么办?
1、请在第一时间修改账户密码,同时转出剩余资金。
2、进入交易管理,查找可疑交易,保留非授权的资金交易信息。
3、如果被盗的是银行卡账户的话,请立刻致电银行申请临时冻结账户或电话挂失(此时您的银行账户只能入账不能出账)。
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